Indicado para gravação de uma linha ou ramal telefônico de PABX possui identificador de chamadas (BINA – DTMF) para ligações recebidas* e/ou originadas.
Permite a gravação das ligações no formato wav ou mp3 com busca facilitada através de data, hora, número*, comentário ou nome do canal.
As ligações podem ser gravadas de forma manual ou automática (retirada do mono-fone do gancho) com inserção de comentário (texto) durante a gravação ou na reprodução (escuta).
Envia, quando programado, mensagens de hardware desconectado, de nova grava-ção e até as gravações via e-mail. Permite também que as gravações sejam efetuadas em um servidor remoto via FTP.
Como se não bastasse, permite ainda, caso o usuário deseje, a informação sonora (mensagem de advertência) de que a ligação está sendo gravada diretamente na linha.

Indicado para gravação de duas ou mais linhas ou ramais telefônicos de PABX possui identificador de chamadas (BINA – DTMF) para ligações recebidas* e/ou originadas. Permite a gravação das ligações no formato wav ou mp3 com busca facilitada através de data, hora, número*, comentário ou nome do canal.
As ligações são efetuadas de forma automática (retirada do monofone do gancho) com a possibilidade de inserção de comentário (texto) durante a reprodução (escuta).
Envia, quando programado, mensagens de erro, de nova gravação e até as gravações via e-mail. Permite também que as gravações sejam efetuadas em um servidor remoto via FTP.

Aplicativo que permite a monitoração de todos canais de gravação com interação entre supervisor e atendente através de escuta on line e/ou conversação via chat.
Possui ainda a função "DEDO DURO" que sinaliza o tempo ocioso do atendente entre uma ligação e outra, ou, ainda, o estouro de tempo dentro de uma mesma ligação.